QUELS SONT LES HORAIRES D'OUVERTURE DU HALL ?

Notre hall d'accueil et nos services aux clients sont ouverts tous les jours de 9h30 à 18h00. Si vous arrivez en dehors de ces horaires, pas d'inquiétude : nous nous occupons de tout. Il vous suffit de nous prévenir à l'avance. La veille de votre arrivée, vous recevrez un e-mail de bienvenue contenant des informations et des instructions simples pour un enregistrement sans contact. Si vous réservez via une agence de voyages en ligne, veuillez noter qu'elle ne vous fournira pas d'adresse e-mail directe. Afin de recevoir les informations importantes concernant votre arrivée, telles que votre code d'accès et votre numéro de chambre, veuillez nous communiquer votre adresse e-mail préférée. Vous pouvez contacter notre service client à l'adresse hello@coyote-inn.com ou par SMS au 760-537-6633. Pour votre sécurité et votre confort, nous vous envoyons ces informations confidentielles directement.

À QUELLE HEURE SE FONT L'ARRIVÉE ET LE DÉPART ?

Heure d'arrivée : L'arrivée standard se fait à partir de 15 h. Nous proposons une arrivée anticipée gratuite à 14 h, sous réserve de disponibilité. Si vous prévoyez d'arriver vers 14 h, veuillez nous en informer. Vers midi le jour de votre arrivée, nous aurons une meilleure idée de la disponibilité des chambres et pourrons vous confirmer la possibilité d'une arrivée anticipée.

Heure de départ : Le départ standard s’effectue à 11h00. Un départ tardif gratuit à 11h30 est possible, sous réserve de disponibilité. Si vous souhaitez bénéficier de cette option, veuillez contacter notre service clientèle à l’avance pour confirmation.

Peut-on arriver plus tôt ou partir plus tard ?

Profitez d'un séjour encore plus agréable grâce à l'option d'arrivée anticipée ou de départ tardif pour seulement 45 $ (taxes incluses). Cette option vous permet d'arriver dès 11 h 30 et de partir jusqu'à 14 h, sous réserve de disponibilité.

La possibilité d'un enregistrement anticipé peut être confirmée après 16h00 la veille de votre arrivée.

La possibilité de départ tardif le jour de votre départ peut également être étendue, sous réserve de disponibilité.

Les chambres occupées après l'heure de départ sans autorisation peuvent entraîner des frais de 100 $.

EXISTE-T-IL UNE ASSISTANCE DE NUIT ?

Nous n'offrons pas de service de nuit. Si vous avez besoin d'aide entre 18h00 et 9h30, veuillez nous envoyer un SMS au 760-537-6633 et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

COMBIEN DE TEMPS À L'AVANCE PEUT-ON FAIRE UNE RÉSERVATION ?

Vous pouvez réserver votre séjour chez nous jusqu'à un an à l'avance. En réservant directement, vous bénéficierez toujours de notre meilleur tarif, ainsi que d'une flexibilité et d'un contrôle optimaux sur votre réservation.

LE STATIONNEMENT EST-IL GRATUIT ?

Le parking situé devant l'hôtel est gratuit.

QUE COMPREND UNE SUITE OU UN STUDIO ?

Chaque chambre est décrite en détail dans la section Suites et Studios du menu principal. Toutes les chambres comprennent :

  • cuisine ou kitchenette
  • cafetière et café/thé
  • Mini-réfrigérateur ou réfrigérateur de taille normale
  • Casseroles et poêles
  • Ustensiles, assiettes et bols
  • Télévision et une collection de DVD soigneusement sélectionnés et divertissants
  • Cheminée fonctionnelle (sauf pendant les agréables mois d'été)
  • Bibliothèque complète de livres
  • Dormez à la belle étoile (dans votre chambre, notre petit secret !)

QUE COMPREND LE TERRAIN DE L'HÔTEL ?

Cour paysagée luxuriante

Piscine étincelante, chauffée à la perfection saisonnière

Jouets de piscine pour adultes

Des sièges pour bronzer ou un abri ombragé sous la palapa de style Tiki

Des œuvres d'art de style galerie ornent les murs

Foyer extérieur pour l'ambiance

Barbecue pour le chef exigeant. Jeux, puzzles et livres.

LE WI-FI EST-IL GRATUIT ?

Le Wi-Fi est inclus pour vos besoins de connectivité dans votre chambre et dans la cour.

QUELS SONT LES HORAIRES D'OUVERTURE DE VOTRE PISCINE ET DE VOTRE SPA ?

Notre piscine et notre spa sont situés au centre de la cour intérieure, entourés de chambres. Afin d'en profiter pleinement, leur utilisation est libre. Nous vous prions de faire preuve de discrétion et de respect envers les autres clients, notamment en soirée et tôt le matin.

DES SERVIETTES DE PISCINE SONT-ELLES DISPONIBLES ?

Oui, des serviettes de piscine sont disponibles dans votre chambre. Si vous souhaitez en obtenir d'autres, n'hésitez pas à nous le faire savoir ; nous nous ferons un plaisir de vous les fournir.

PUIS-JE INVITER MES AMIS À ME RENDRE VISITE ?

Au Coyote Inn, notre petit refuge en plein désert est exclusivement réservé à nos clients. Étant donné la taille réduite et l'intimité de notre établissement, et pour des raisons d'assurance, nous ne pouvons accueillir de visiteurs extérieurs.

Cela permet de conserver une ambiance détendue et conviviale dans la cour, la piscine et les espaces communs, exactement comme nos clients l'apprécient.

Vous souhaitez venir avec toute la bande ? Le mieux est de réserver un séjour de groupe ou de privatiser l’auberge entière : vous aurez alors tout l’espace à vous.