ご滞在
ロビーの営業時間は何時ですか?
ロビーとゲストサービスは毎日午前9時30分から午後6時までご利用いただけます。営業時間外にご到着の場合でもご安心ください。事前にお知らせください。ご到着前日に、スムーズで非接触型のチェックイン方法の簡単な手順を含むウェルカムメールをお送りします。オンライン旅行代理店をご利用の場合は、代理店から直接メールが送られることはありませんのでご了承ください。ゲートコードや部屋番号などの重要な到着情報を確実にお届けするために、ご希望のメールアドレスをお知らせください。ゲストサービスチームへのお問い合わせは、hello@coyote-inn.com または 760-537-6633 までテキストメッセージでご連絡ください。お客様の安全と利便性を考慮し、これらの機密情報は直接お客様にのみ送信されます。
チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?
チェックイン時間：通常チェックインは午後3時からとなります。空室状況により、午後2時からの無料アーリーチェックインをご利用いただけます。午後2時頃に到着予定の場合は、事前にお知らせください。ご到着日の正午頃までにお部屋の準備状況を確認し、アーリーチェックインの可否をご連絡いたします。
チェックアウト時間：通常チェックアウトは午前11時です。空室状況により、午前11時30分までのレイトチェックアウトを無料でご利用いただけます。レイトチェックアウトをご希望の場合は、事前にゲストサービスチームまでご連絡ください。
早めにチェックインしたり、遅くチェックアウトしたりできますか?
わずか45ドル（税込）で、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトにアップグレードして、より充実したご滞在をお楽しみください。このオプションでは、空室状況により、チェックインは午前11時30分から、チェックアウトは午後2時まで可能です。
アーリーチェックインの空き状況は、ご到着前日の午後 4 時以降にご確認いただけます。
空室状況によっては、出発日のレイトチェックアウトを延長することも可能です。
許可なくチェックアウト時間を過ぎて客室をご利用の場合、100 ドルの手数料が発生する場合があります。
夜間のサポートはありますか?
当館では夜間の宿泊サービスはございません。午後6時から午前9時30分の間にご用命がございましたら、760-537-6633までテキストメッセージをお送りください。スタッフが可能な限り迅速に対応いたします。
どれくらい前に予約できますか?
ご宿泊は最大1年前からご予約いただけます。直接ご予約いただくと、常に最良の料金でご予約いただけるだけでなく、最大限の柔軟性とご自身でご予約を管理していただけます。
駐車場は無料ですか？
ホテル正面に無料駐車場がございます。
スイートまたはスタジオには何が含まれていますか?
各客室の詳細は、メインメニューの「スイート＆スタジオ」セクションでご覧いただけます。全客室に以下の設備が備わっています。
- キッチンまたは簡易キッチン
- コーヒーメーカーとコーヒー/紅茶
- ミニ冷蔵庫またはフルサイズの冷蔵庫
- 鍋やフライパン
- 食器、皿、ボウル
- テレビと厳選された楽しいDVDコレクション
- 暖炉あり（心地よい夏の時期を除く）
- 充実した書籍ライブラリ
- 星空の下で眠りましょう（あなたのお部屋で、私たちだけの秘密です！）
ホテルの敷地内には何がありますか?
緑豊かな中庭
季節に合わせて温められた輝くプール
大人向けのプール用おもちゃ
ティキスタイルのパラパの下には日光浴や日陰のための座席があります
ギャラリー風のアートワークが壁を飾る
雰囲気のあるファイヤーピット
こだわりのシェフのためのバーベキューゲーム、パズル、本
Wi-Fiは無料ですか？
客室と中庭エリアの両方で接続のニーズに対応できるよう、Wi-Fi が備わっています。
プールとスパの営業時間は何時ですか?
プールとスパは中庭の中央に位置し、客室に囲まれています。お客様に快適にお過ごしいただくため、ご利用時間に制限を設けておりません。特に夜間や早朝の時間帯は、騒音にご配慮いただき、周りのお客様へのご配慮をお願いいたします。
プールタオルはありますか？
はい、プールタオルは客室にご用意しております。追加のプールタオルをご希望の場合は、お気軽にお申し付けください。喜んでご用意いたします。
友達を招待して訪問してもらうことはできますか?
コヨーテ・インでは、ご宿泊のお客様専用の小さな砂漠の隠れ家をご用意しております。小規模でプライベートな隠れ家であるため、また保険規定により、外部の方の敷地内への立ち入りはご遠慮いただいております。
これにより、中庭、プール、共有スペースが、当ホテルのゲストが好む、リラックスした居心地の良い空間に保たれます。
全員で行きたいですか？グループで宿泊するか、宿全体を貸し切るのが一番です。そうすれば、宿全体を独り占めできます。